Dobry pomysł na biznes to nie wszystko. Reklama jest podstawą działania praktycznie każdej firmy, nawet jeśli jest to marketing szeptany, czyli poczta pantoflowa. Bez wyrobionej marki, nie będziesz mieć klientów, a w najlepszym razie zarobisz znacznie mniej. Jak zatem reklamować małą firmę?
Reklama dźwignią handlu, to powiedzenie zna chyba każdy. I jest ono bardzo prawdziwe, z prostej przyczyny. Nawet jeśli masz nie wiadomo jak dobre usługi czy produkty, po nie wiadomo jak niskich cenach, jeśli klienci nie będą o nich wiedzieć, nie zarobisz nic. Wielu zastanawia się, czy prowadząc małą firmę, reklama jest potrzebna oraz czy nie kosztuje fortuny. Otóż konkurencja nie śpi, nawet jeśli dzisiaj mamy stałych klientów, nie znaczy to, że ktoś ich nam nie podbierze. A na podstawowe zabiegi marketingowe wcale nie trzeba wydawać fortuny. Czasem są one wręcz darmowe. Trzeba mieć pomysł na biznes, ale też na to jak zdobyć klientów. Oto nasze rady jak dać się poznać kupującym od jak najlepszej strony.
Mniej klientów, mniejsze wydatki
Wprawdzie raczej nie możesz sobie pozwolić na kampanię reklamową jaką przeprowadza Coca Cola, ale nie znaczy to, że jesteś na z góry straconej pozycji. Ty nie potrzebujesz dotrzeć do milionów klientów, wystarczy ci ich znacznie mniej. Dlatego właśnie nie musisz wydawać takich środków. Nie potrzebna ci jest kampania reklamowa w prasie, radiu, czy telewizji. Dla ciebie najlepsze będą: public relations, marketing oparty na kontaktach i relacjach oraz w działania on-line i w mediach społecznościowych.
Określ grupę docelową
Powinieneś określić zatem grupę docelową i do niej bezpośrednio kierować swój przekaz. Jeżeli zatem zajmujesz się transportem paczek do Polski, udaj się tam gdzie jest wielu Polaków. Jeśli natomiast czyścisz i konserwujesz jachty, dotrzyj z reklamą na przystań, gdzie jest ich dużo. Ukierunkowane działania to podstawa. Jeżeli ze swoją reklamą będziesz docierać do wszystkich, nawet tych, którzy nigdy nie skorzystają z twoich usług, stracisz czas i pieniądze.
Zrób tak, aby cię zapamiętano
Aby reklama była skuteczna, klient musi cię zapamiętać. Jeśli zatem rozdajesz ulotki na festynie, gdzie jest wielu twoich potencjalnych klientów, porozmawiaj z nimi. Zrób też tak, aby twoja ulotka i wizytówka robiła wrażenie. Nie może to być zwykły kawałek papieru, który zaraz się wyrzuci. Musisz być kreatywny. Zajmujesz się wcześniej wspomnianą konserwacją jachtów? Niech twoja wizytówka będzie w kształcie łodzi. Prowadzisz kawiarnię? Zrób ulotkę w kształcie filiżanki kawy. To tylko kilka pomysłów. Najważniejsza jest twoja kreatywność. To ona sprawi, że czymś się wyróżnisz i zostaniesz zapamiętany przez potencjalnych klientów.
Marketing szeptany
Nieocenioną formą reklamy, szczególnie jeśli masz małą firmę, jest marketing szeptany. Innymi słowy poczta pantoflowa. Ta forma promocji jest wprawdzie zupełnie darmowa, bardzo skuteczna, ale nie taka łatwa do zrealizowania. Otóż musisz długo i sumiennie pracować na to, żeby klienci cię polecali innym. Ich opinie są szczere, nikt im nie płaci za ich wygłaszanie. Będą o tobie mówić dobrze, tylko wtedy jeśli rzeczywiście będą zadowoleni z twoich towarów czy usług. I wlicza się w to wszystko, od jakości wykonania, aż do podejścia do klienta. Jeżeli będziesz miał restaurację z najlepszym jedzeniem, ale obsługa będzie niemiła, klienci raczej nie będą jej polecali innym.
Roześlij informację do prasy i innych mediów
To kolejna forma reklamy, która jest darmowa i bardzo skuteczna. A to dlatego, że jeżeli o twojej firmie pojawi się autentyczny artykuł, niesponsorowany, to dotrze on do wielokrotnie większej liczby osób. Mało kto zwraca uwagę na reklamy w prasie czy na portalach. Jeżeli jednak będzie ona widniała jako normalny artykuł, znacznie więcej osób go przeczyta. Tutaj jednak musisz mieć jakiś naprawdę oryginalny i wyjątkowy pomysł na biznes. Coś co zainteresuje media. Media nie napiszą o kolejnym zakładzie fryzjerskim, jakich wiele. Muszą uznać, że informacja o tym co robisz jest ważna dla ich czytelników. Raczej nie opublikują jej ze względu na twój interes. Dlatego, gdy będziesz rozsyłał taką wiadomość, musisz im unaocznić, że to co robisz jest ważne na przykład dla społeczności lokalnej. Że powiedzmy, w twojej kawiarni spotykają się znani lokalni artyści. Musisz czymś zainteresować dziennikarzy.
Rozdawaj darmowe próbki
Zainwestuj w darmowe próbki twoich towarów czy usług. Jeśli masz klub fitness, daj klientom pierwszą godzinę za darmo. Gdy coś sprzedajesz, wyślij to do znanych blogerów czy dziennikarzy. Niech zrecenzują twój towar. Ta forma reklamy łączy się z marketingiem szeptanym. Z tym, że w tym wypadku to ty pobudzasz rozchodzenie się opinii o twojej działalności, a nie czekasz aż stanie się to samo z siebie. Jest to szczególnie ważne na początku prowadzenia firmy, gdy jeszcze ciężko o stałych i oddanych klientów. Pamiętaj jednak, że jest to miecz obusieczny. Opinia jaka się rozejdzie, będzie szczera. Jeżeli klienci, którzy spróbowali twoich towarów lub usług będą zadowoleni, dużo zyskasz. Jeśli jednak nie, stracisz.
Daj się poznać jako ekspert
Jeżeli masz stronę internetową, spraw tak, aby nie znajdowała się na niej jedynie informacja o towarach czy usługach oraz ich ceny. Załóż na niej specjalistycznego bloga związanego z twoją działalnością. Jeżeli zajmujesz się tworzeniem pierścionków z kamieni szlachetnych, napisz cykl artykułów o nich, na przykład jak rozróżnić fałszywe od prawdziwych. Generalnie, pisz o tym czym się zajmujesz i co zaciekawi twoich odbiorców. Reklamy mało kto lubi czytać czy oglądać, ciekawe artykuły dotyczące jakiejś dziedziny, większość. A te drugie działają nawet lepiej. Bo po pierwsze ktoś będzie wracał na twoją stronę, więc jest duża szansa, że coś kupi. Po drugie i ważniejsze, dasz się poznać jako ktoś, kto naprawdę zna się na tym co robi, ma szeroką wiedzę, jest fachowcem czy ekspertem w danej dziedzinie. A zdobycie takiej renomy jest nieocenione przy prowadzeniu firmy.
Korzystaj z technologii
Wykorzystaj najnowsze technologie. Szczególnie, że często są one bezpłatne. Musisz dać się zlokalizować na przykład za pomocą map Google. Klienci, w dzisiejszych czasach, bardzo często korzystają z nich, żeby znaleźć najbliższą kawiarnię czy fryzjera. Jeżeli zatem, twoja działalność jest związana z określonym miejscem, musi być ona łatwa do znalezienia za pomocą aplikacji na telefon. Inaczej nawet ktoś, kto słyszał o twojej firmie, może mieć problemy z trafieniem do niej.
Korzystaj z darmowych serwisów ogłoszeniowych
Wiele serwisów internetowych i portali oferuje możliwość zamieszczania darmowych ogłoszeń. To dobra forma reklamy, bo nic nie kosztuje. Musisz jednak poświęcić na nią trochę czasu. Serwisów tych jest dużo i ciężko za pomocą jednego ogłoszenia trafić do licznych rzesz potencjalnych klientów. Postaraj się też, aby twoje ogłoszenie się wyróżniało oraz wyglądało profesjonalnie.
Zainwestuj w Google Ads
Reklama za pomocą Google Ads (dawniej Google Adwords) odwrotnie niż w poprzednim przypadku jest płatna, ale za to bardzo skuteczna. Już niewielkie nakłady finansowe mogą przynieść duże korzyści. Przyczyna jest prosta. Dotrzesz ze swoim przekazem tylko do tych, którzy rzeczywiście są zainteresowani twoimi usługami. Jeśli naprawiasz rowery, możesz zaplanować swoją reklamę tak, aby link do twojej strony wyświetlał się tylko osobom, które wpiszą w okienko Google: naprawa rowerów. Inną opcją jest zlecenie prywatnej firmie wypozycjonowania twojej strony. Nie płacisz wtedy Google, tylko pozycjonerom za to, że wyszukiwarka znajdzie twoją stronę po wpisaniu przez potencjalnego klienta odpowiednich słów.
Kontakt z klientem za pomocą mediów społecznościowych
Obecnie najlepszą formą bezpośredniego kontaktu z klientami jest prowadzenie konta w serwisie społecznościowym. Najważniejsze to: Twitter, Facebook, Instagram, Pinterst, Youtube. Nie musisz od razu korzystać ze wszystkich. Przetestuj ich możliwości i sam określ, które z nich przynoszą największe korzyści. Pamiętaj, aby to co publikujesz nie tylko przykuwało uwagę, ale też było związane z twoją działalnością. Jeżeli zatem malujesz domy, niech będą to zdjęcia właśnie zakończonego zlecenia. Rozmawiaj też z klientami. Odpowiadaj na komentarze. Bezpośredni kontakt oraz indywidualne potraktowanie nabywców potrafią zdziałać cuda.
Powiązane Posty
Konta bankowe online - który bank jest dla Ciebie najlepszy?
Analizujemy konta bankowe online i pomagamy Ci znaleźć te najlepsze.…Czytaj więcej
Jak nie oszaleć w te święta, czyli 10 pomysłów na tanie prezenty.
Szukasz jedynego w swoim rodzaju, niedrogiego prezentu świątecznego? Pomożemy Ci go znaleźć.…Czytaj więcej
Jak poradzić sobie ze stresem i finansami podczas pandemii Covid-19?
Poznaj sposooby na walkę ze stresem podczas pandemii Covid-19.…Czytaj więcej
Jak wydawać mniej w UK? Kilka prostych trików
Jak wydawać mniej w UK? Oto 10 trików, dzięki którym w łatwy sposób podreperujesz swoje finanse, i przekonasz się, że oszczędzanie na w UK nie musi być wcale trudne.…Czytaj więcej
Ta strona i powiązane narzędzia korzystają z plików cookies, które są niezbędne do działania strony i wymagane do realizacji celów określonych w zakładce Polityka Cookie. Klikając “akceptuję” zgadzasz się na wykorzystanie cookies Akceptuję